1养成注重细节的好习惯202
2严格遵守和有效管理时间206
前 言
如何实现员工从优秀到卓越的转变？关键在于企业的员工有没有向卓越迈进的渴望，能否实现自我从优秀到卓越的转变。在工作中，只需改进你的工作策略，你就能成为一名优秀甚至卓越的员工，发挥出自己巨大的潜能。很多企业的领导人为企业层出不穷的问题感到头痛不已——这些问题不但难以解决，而且相当“顽固”，一个刚刚被解决，很快又出现几个。这些问题实际上都是由一个关键问题引发的。解决这个关键问题就是“个人担当”，也就是责任感。只有员工具有了责任感，一切问题才能迎刃而解。
要成为一名优秀员工，你无需高IQ或者圆滑的社交技巧，在需要改进的工作策略中，“主动性”最能体现出优秀与普通的差异。任何一个具有专业技能，有竞争力的新雇员都必须在最初的6至12个月证明自己的主动性，否则，就意味着你和别人毫无区别。所有公司不得不开始裁员时，首选的都是那些缺乏主动性的员工。
一位聪明的员工具备了主动性，他就能采取直接的、重要的行动为公司获得收益和取得市场的成功。《这种事，不必老板交待》（提升版）是《这种事，不必老板交待》（白金版）和《这种事，不必老板交待》（钻石版）的合集本。本书全面的介绍了员工从优秀到卓越迈进所具备的特质和工作准则，让这本老板与员工可以一起分享的绝佳之书，来完成你每天头痛而难以解决的事情。
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创造高效益，做企业期望的员工(1)
1变“要我做”为“我要做”
在《圣经》中记载有这样一则故事:
从前,有一个严厉的主人要到外国去,临行前他将仆人们叫到跟前,按着各人的才干给了他们一笔银子,一个给了5000塔拉(古犹太银币单位),一个给了2000塔拉,一个给了1000塔拉,随后主人便出国去了。
那个领5000塔拉的仆人,把这笔钱拿去做买卖,另外赚了5000塔拉;那个领2000塔拉的也照样赚了2000塔拉。但那个领了1000塔拉的仆人却挖了个洞,把钱藏了起来。
过了许久,主人回来了,那个领5000塔拉的仆人带着赚来的5000塔拉,说:“主人,您交给我5000塔拉,请看,我又赚了5000塔拉。”主人很高兴,让他一同坐下享乐。
那个拿2000塔拉的仆人也同样献上赚来的钱,获得了主人的嘉许。
最后那个仆人上前说:“主人啊,我知道您是很严厉的人,我就害怕把钱弄丢，于是把您交给我的1000塔拉埋藏起来。请看,您原来的银子还在这里,分毫不少。”
主人道:“你这又笨又懒的仆人，既然知道我是严厉的人，至少应当把我的银币放到银行里，等到我回来时，可以连本带利收回来，怎可将银币埋藏起来？”
主人大怒之余，吩咐左右夺过他手中的1000塔拉，交给那个有1万塔拉的仆人，同时道:“凡有的，还要加给他，叫他有余;没有的，连他所有的也要夺过来。”
优秀员工就是那“有余”的人。从表面上看，他们比平庸者拥有“有余”的智慧、能力和机遇。但实际情况是，他们之所以拥有这种“有余”，是因为他们能在没有“主人”命令的情况下，主动把5000塔拉变成1万塔拉，主动挖掘自身潜能，从而慢慢拉开了与平庸者的距离。
由此可见，主动就是不用别人告诉你，你都可以出色地完成工作。这也是优秀员工之所以优秀、之所以绩效高的最根本原因。
所以，永远不要把“要我做”当做工作的前提，高绩效最喜爱“我要做”的那类人，并乐意为其效劳，鉴于此，你必须像优秀员工那样，发扬主动率先的精神，变“要我做”为“我要做”。无论面对的工作多么枯燥乏味，“我要做”的主动精神都会让你取得非凡的业绩。
但“积极主动”不是某些人所理解的强出头、富侵略性或无视他人的反应。积极主动的人反应更敏锐，更为理智，更能切合实际并掌握问题的症结所在。因为只有抓住了问题的症结所在，并积极主动，才能取得好的结果。
为了使几亿印度人民脱离殖民统治，许多印度议员纷纷谴责大英帝国奴役印度人民。但印度圣雄甘地却未加入到奔走呼吁的队伍。他认为暴力反抗对于拯救人民是无益的，最好的解决问题的办法是“非暴力不抵抗”，抵制英货，最终取得了胜利。从表面上看，那些奔走呼吁的议员似乎更积极，但实际上未抓住问题的症结，只是在做表面文章。只有像甘地那样掌握问题的症结并积极地采取措施，才能取得理想的效果。
“积极主动”要落实到行动上！
优秀员工的“积极主动”，均灌注于工作的点滴之中。也正因为如此，他们的工作能力才日强一日，工作业绩才得以不断提高。总的来说，思想上的积极主动落实到现实工作中，主要体现在以下几个方面:
主动熟悉公司的一切
熟悉公司的一切是做好工作的基础。它主要包括公司目标、使命、组织结构、销售方式、经营方针、工作作风……主动使自己像老板一样了解所在的公司，可让你在今后的工作过程中采取的行动更准确，效果更出色。
不等待命令
如果你习惯于“等待命令”，首先，就会从思想上缺乏工作积极性而降低工作效率;其次，你还会养成“有所为而为”的工作态度，或者只做你喜欢的工作。一个人一旦被这些不良思想左右，任何时候他都艰难要求自己主动去做事。即使是被交待甚至是一再交待的工作，他也会想方设法去拖延、敷衍。事实表明，“等待命令”是对自己潜能的“画地为牢”，从一开始就注定了平庸的结局。
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创造高效益，做企业期望的员工(2)
工作时不要闲下来
工作中不让自己闲下来，主动找点事做，你就能更加完善自己，在工作中提高自己的工作能力。优秀的员工每当完成一项工作时，总去翻工作日记，问自己是否所有的目标都已达到？有什么项目需要加上去？还需要向别人学习什么，以使自己的工作能力得到扩大和充实？总之在任何闲暇的时候主动处之，你就能争取到更多的机会，不断提高自己的经验和能力。
主动做分外的事
许多著名的大公司认为，一个优秀的工作者所表现出来的主动性，不仅仅是能坚持自己的想法或项目，并主动完成它，还应该主动承担自己工作以外的责任。
比尔在一家商店工作时，一直自我感觉很好。因为他总能很快做完老板布置的任务。一天，老板让比尔把顾客的购物款记录下来，比尔很快就做完了，然后便与别的同事闲聊。这时老板走了过来，扫视了一下周围，然后看了一眼比尔。接下来老板一语不发地开始整理那批已经订出的货物，然后又把柜台和购物车清理干净。
这件事深深震动了比尔，他瞬间发现自己一直以来是多么的愚蠢，他明白了一个人不仅要做好本职工作，还应该主动地再多做一些，哪怕老板没要求你这么做。这一观念的改变，使比尔更加努力地工作，他由此学到了更多的东西，工作能力突飞猛进，最终比尔成了公司的副总。
主动提建议
也许你的老板或同事的某种处理事务的方式的效率不高，而他本人并未察觉或不知如何改进。这时，如果你有好的主意，就应该主动地提出来。主动提出合理化的建议，不但可以为你赢得好人缘，更有利于你与同事的合作，提高工作效率，进而推动整个组织绩效的提高。要做到这一点，你必须主动了解和学习公司业务运作的经济原理，为什么公司业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？……主动关注整个市场动态，分析竞争对手的错误症结，可以避免思维的固化，从而提高你的工作能力。
要想成为一名优秀的员工，就必须具有积极主动的品质，这种积极主动不能仅仅局限于一时一事，你必须把它变成一种思维方式和行为习惯。只有时时处处表现出你的主动性，才能获得机会的眷顾，并最终成就卓越。
2时下老板要找的人
世界每天在变，“谁是最可爱的员工”这个被无数老板重复无数遍的话题，其“内涵”也随着时代在演变，不断被延伸、升华，发生着质的变化。在新经济时代，昔日的“听命行事”不再是“最可爱的员工”模式，今天的老板，根据时下所需，对“最可爱的员工”模式重新设计，铸造出“不必老板交代，积极主动做事”的一代新人。
要成为时下老板要找的“积极主动”的新人，你必须在以下5个方面获得老板的认同。
主动改进
每个老板都希望自己的员工能主动工作，带着思考工作。对于发个指令，揿动按钮，才会动一动的“电脑”员工，没有人会欣赏，更没有老板愿意接受。职场中，这类只知机械完成工作的“应声虫”，老板会毫不犹豫地剔除在考虑之外。
对于老板而言，只有那些能准确掌握自己的指令，并主动加上本身的智慧和才干，把指令内容做得比预期还要好的人，才是他们真正要找的人。
这类员工从不认为老板的指令“神圣不可侵犯”。当他们接到一项明确的任务后，如果他们在老板的指令之外，有另外一条更好的途径可走，他们会主动请示老板，积极改进。当其他员工像“瞌睡虫”一样盲目服从老板时，只要他们确实认为授权方向不对，就会运用他们的推理和说服力，晓之以情，动之以理，阐述自己的看法，绝不人云亦云。
一般而言，这类做###给老板“侵略性”之感。但聪明的老板绝不会因此将他们拒之“门”外，仍然会将他们纳入所需之列。因为老板们完全相信: 即使工作未按自己所设想的进行，但一定正被按一种更好的方法完成。
创造高效益，做企业期望的员工(3)
主动请愿
每个老板都有被公司事务缠得焦头烂额的时候，在这个时候，作为员工的你应该怎么办呢?
在老板的工作日程表上，常会出现一些毫无新意的工作，由于这些工作无表现可言，所有人都不想做。
但是工作总是要有人来做的。这时，如果你能摒弃“避之犹恐不及”的消极心态，主动请愿，甘愿做“最傻”的工作，结果会怎样呢?
“琐事中孕育伟大的种子”。事实上，这类工作往往比那些表面看起来华丽动人的工作，更有争取的价值，它更能展露一个人的才华、勇气和积极热情的心。对于肯做肯干、不斤斤计较，懂得不让浅显和琐碎的问题烦扰老板的员工，老板往往印象深刻。因为他可以依赖。
特别是在老板工作触礁，迫切需要帮助的时候，如果你能挺身而出，危难时刻施以援手，一肩挑起，一旦他的难题获得解决，你在他心目中的地位会更为重要。
主动犯错
“工作过分完美反而不美。”这句话乍听荒诞之极，其实大有文章。
假如你刻意逃避错误，总想把工作做得完美，这说明你很可能在按常规做事，墨守成规，缺乏新的创意。在情势瞬息万变、竞争激烈的现代社会，做事流于保守的员工绝非老板所需。对老板而言，这类员工充其量只能作为“垫底”的，让老板放心，但绝不会令老板欣赏。
所以说，当“完美”遮住你的才华时，犯一些开拓过程中不可避免的错误，是值得的。别太执著于“质”的方面的完美，接受和尝试用新的想法和方法相配合，并改变自己的工作方式，让你的工作变得更加灵活。哪怕失败也不要紧。这十分有助于老板发现你的特殊之处，从而更加欣赏你，认为“此人可塑也”。因为具有“犯错”精神的你，会使老板意识到，你可能为他的公司带来不可预知的利益。值得一提的是，“刻意犯错”时，你应有把握能及时扭转败局，否则你便真的失败了。
主动负责
我们在一些功夫片中常能看见一些敢做敢为的大丈夫，这些人最能获得江湖豪杰的钦佩。
现在，在企业里，老板越来越需要那些敢做敢当，勇于承担责任的员工。因为，在现代社会里，责任感是很重要的，不论对于家庭、公司、社交圈子，都是如此。它意味着专注和忠诚。
“我警告我们公司的人，”美国塞文事务机器公司前董事长保罗·查来普说：“如果有谁说：‘那不是我的错，那是他(其他的同事)的责任’，被我听到的话，我就开除他，因为说这话的人显然对我们公司没有足够兴趣——如果你愿意，站在那儿，眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车，或任何一个没有穿救生衣、只有2岁大的小孩单独在码头边上玩耍——好吧!可是我不容许你这样做的。你必须跑过去保护那2岁的小孩才行。”
“同样地，不论是不是你的责任，只要关系到公司的利益，你都该毫不犹豫地加以维护。因为，如果一个员工想要得到提升，任何一件事都是他的责任。如果你想使老板相信你是个可造之才，最好、最快的方法，莫过于积极寻找并抓牢促进公司利益的机会，哪怕不关你的责任，你也要这么做。”
由此可见，老板心目中的员工，个个都应是负责人。只有主动对自己的行为负责、对公司和老板负责、对客户负责的人，才是老板心目中良好的公司人。
如果你在推卸责任，老板也许会因为你尚有其他长处可用，不愿当众揭穿推卸责任的行为，但是，在老板的心目中，早已判断你是一个并不可靠的人。
主动进取
微软招聘时，颇为青睐一种“聪明人”。这种“聪明人”，并非在招聘时就已是某一方面的专家，而是一个积极进取的“学习快手”，一个会在短时间内，主动学习更多的有关工作范围知识的人，一个不单纯依赖公司培训，主动提高自身技能的人。
需要“主动进取”的员工，是老板们的共同心声。具有这种精神的员工，是企业进步不可或缺的支柱。
创造高效益，做企业期望的员工(4)
今天的社会，是一个高度竞争、充满机会与挑战的社会。受大环境影响，企业的环境也总是处于困难和竞争之中。在这种残酷的环境中，每个公司必须时刻以增长为目标才能生存。要达到这个目标，公司员工必须与公司制定的长期计划保持步调一致，而真正能做到“一致”的，只有主动进取的员工。
比如，任何时候，你都不能满足现有的知识，一味“低头拉车”，这种不良思想，会阻碍你百尺竿头更进一步的可能。一个停滞不前的员工，自然不会为老板所需。但是，你若在“拉车”的同时，懂得“抬头看路”，把眼光放在远处，自我鞭策，自我栽培，自我锤炼，主动进取，积极向远方迈进，老板就会从内心欣赏你，认同你，接纳你。
总而言之，当今社会，是一个“攻”的世界，只重“守”的人是很难脱颖而出的。如果你此时正蜗居在被遗忘的角落，尴尬而艰难地生存着，赶快用“五大主动”武装自己，“进攻”职场吧。别再让生命去等候。没有人天生比别人幸运，只要你不厌其烦，时刻鼓励自己“积极主动”起来，你很快就会被“金榜题名”，成为一名老板真正所需的人。
3把精力放在最具“生产力”的事情上
美国密执安大学的一位教授曾做过这样一个实验:将6只蜜蜂和6只苍蝇放入一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,瓶底朝向光亮。结果发现:蜜蜂反复朝有光亮的一方飞去,想在瓶底找到出口,一直到它们力竭倒下或饿死。苍蝇一开始也朝有光亮的底部飞去,然而几次碰壁后就改变了方法,开始试着朝各种不同的方向飞。结果,不到10分钟都从瓶口逃了出去。
方法决定成功,方法决定效率,方法决定速度。这一放之四海而皆准的真理在工作中同样适用。
“二八定律”让时间更具“生产力”
“大多数人无法高效率地完成工作,就是因为他们把太多的精力花在次要的事情上。用大量的时间去完成重要的工作,这是巴莱多原则告诉我们的工作技巧。”一位优秀员工如此说。
19世纪末20世纪初,意大利经济学家及社会学家巴莱多提出:在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分。这就是著名的“巴莱多原则”。
根据巴莱多原则,在一家公司,通常是20%的高绩效的人完成80%的工作。你也许会感到很惊讶,但这却是事实。比如在销售部,通常是20%的人带来80%的订单;在开会时,20%的人通常会提出80%的建议。也正因此,所有的优秀员工一致认为:高效率地完成工作的技巧源自于将80%的精力放在最重要的任务上。
比尔是纽约某油漆公司的销售员，在工作的第一个月,比尔仅挣了1000美元。比尔很气恼:“为什么别人都能赚那么多,而我却这么少?”分析销售图表后,比尔发现他的80%的业绩源自于他的20%的客户,但是,他却对所有的客户花费了同样的时间。比尔恍然大悟,拍着脑袋直喊“笨”。第二个月工作开始后,比尔把他手中最不活跃的36位客户搁到最后,把80%的精力集中到最有希望的20%的客户身上,到第二个月月底,比尔赚到的钱是第一个月的10倍。
因此,当你面临很多的工作,不知如何着手时,当你耗尽全身的精力,工作效率仍然提不上去时,当你为花了太多的精力做没多大意义的事而懊悔不已时,那么,就应该及时审视一下自身,看看自己是否在依照巴莱多的“二八定律”来进行工作的。把80%的精力放在最重要的任务上,只有这样,你才能高效率地运用有限的精力,有效地提高工作效率。
将80%的精力用来完成最重要的工作,一个人的潜力就能得到更好的发挥,这就好像一个果农要想在秋天获得丰硕的成果,就要把果树上面的多余枝杈剪除掉,只有这样,他才能在来年享受到收获的快乐。
了解了“二八定律”的重要性之后,你还必须学会根据自己的核心能力,排定日常工作的优先顺序。建立起优先顺序,然后坚守这个顺序,工作起来才会事半功倍。
创造高效益，做企业期望的员工(5)
“分清轻重缓急,设计优先顺序”，这是巴莱多定律的精髓。优秀员工都是以分清工作主次来统筹安排精力和时间,把有限的精力和时间用在最具有“生产力”的地方的。
全神贯注，切勿分散
鉴于任务的重要性和紧迫性,你还必须学会聚精会神、全身心投入。一个员工如果只知道工作的轻重缓急，但在处理最重要的工作时却缺乏集中注意力的能力，仍然不会取得好的成果。就如同一个人知道该做什么，但在行动时却总为无关紧要的事分神，结果总是一无所成。
对于任何员工来说，假如你不能把精力放在最重要的任务上，注意力分散的话，是十分不利于任务的完成的。要想切实地提高工作效率，你必须专注于重要的事务。
乔治·西默农是法国一位著名的作家，他非常明白集中注意力的重要性。在写书过程中，为了能够静心写作，乔治都要将自己与外界完全隔绝，他不接任何人的电话，拒绝会见任何来客，既不看报纸,也不看任何杂志和来信，他的全部身心都投入到自己的写作之中。在这种专注的境界里，乔治曾以11天的惊人速度，写出了法国历史上最畅销的小说之一。
当然，作为一名员工，身在职场之中，无法像乔治那样将自己置于完全“封闭”的环境中，但这并不表明你不能将精力集中于重要的事务上。很多优秀员工在执行重要任务的过程中会全神贯注于工作本身，而不去理会那些并不重要的电话，也把那些不重要的会见放在自己工作效率不高的时段。
在运用80%的精力处理最重要的工作时，也可以将注意力“封闭”起来。这样，在处理重要任务时，就不会再受外界的干扰，为其他次要事务分散精力。
巴特是一位报社主编，他在自己的办公桌上放着一期自己负责编辑的杂志，这样，无论何时当他被一些小事分散了注意力时，只要看到那本杂志，他就会立即回到“正道”上来，专注于手中的重要任务。
如果你正备受注意力分散的折磨，无法高效处理事务，不妨在自己的办公桌上建立一个“行动一览表”，把每天要干的工作依照重要顺序依次记录下来，与此同时，再放上一个能提示自己专注的物品，以保持自己的注意力集中。
若要集中精力于最重要的任务，有效利用80%的宝贵精力，你还需有说“不”的勇气。汉密尔顿太太曾被推选为社区计划委员会的主席，可是只工作了一个月就受不了了，因为她既放不下许多更重要的事，又不好意思拒绝别人向自己伸出的求助之手，只好勉为其难地接受。这样，她每天都忙得昏天黑地。汉密尔顿太太深感精力不济，无法担当委员会主席这一重任，便打电话给一个好友，问她是否愿意在委员会工作，对方却婉言拒绝了。汉密尔顿太太放下电话，沮丧地说:“我那时也能拒绝就好了。”儿子汉克斯意味深长地说:“是的，只要你敢于拒绝别人的那一堆鸡毛蒜皮的小事，你根本就不可能那么累。”后来汉密尔顿太太再不理会别人的那些无关紧要的小事了，果然轻松了很多，而且还把小区的工作搞得有声有色。
正如汉密尔顿太太一样，任何人在必要时，都应懂得不卑不亢地拒绝别人，在急迫与重要的事情面前懂得取舍。
在整个高效工作的过程中，巴莱多的“二八定律”就像是一个执行力魔方，如果你手法娴熟，就会像优秀员工一样高效完成最重要的任务，最终获得令人惊讶的好成绩。如果你缺乏这种技能，就会把“二八定律”这个魔方转得面目全非，再怎么努力，也跳不出低绩效的“魔掌”。
该做的事马上去做,做到位(1)
1你为什么还不是优秀的员工
在职场沉浮多年，早能驾轻就熟地应对工作了，好像该做的事都做了，可你为什么还不是优秀的员工？为什么你还在坐“冷板凳”？为什么你还是个“小角色”？
先不用忿忿不平，咒天咒地，先要看看你是怎样工作的，从自身找找原因。
在工作中，上司命令你把某项任务“完成了”，而你却首先回答说:“无从下手啊”、“我不会开机器”、“缺少信息和资料”……好像工作还未开始进行，完不成任务的种子已经埋下了，而且个个都是那么“合情合理”、冠冕堂皇。
不用多说了，你不够优秀的原因已浮出了水面——你无法出色地完成工作。无法完成工作任务是许多人不够优秀的“致命伤”。
在战争中，我们常常会见到这样的镜头:战役即将打响，部属常常向首长要求承担最艰巨、最危险的任务，并说:“保证完成任务！”当首长问有什么困难时，回答总是“没有困难！”
“保证完成任务”是一种决定个人乃至企业命运的执行力，它在任何时候都能让你充满朝气、干劲。在竞争趋于白热化的商业社会中，缺少执行力的人，根本无法胜任自己的工作，事业也不可能获得成功，“优秀”自然也就无从说起。
所以，无论面对什么样的任务，你都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责，勤勤恳恳、认认真真地对待。除此之外，别无选择。要知道，接受了任务就意味着作出了承诺，就意味着你要“克服困难”去达成目标。这是作为优秀员工必须具备的关键素质之一。
了解了这些，你就应该认真反思。从某种程度上讲，现在是否优秀并不是最重要的，最重要的是，明天你能否成为优秀的员工。明天的优秀，则决定于今天的训练和培养。优秀的光环不是在某一时刻突然降临的，它需要你从现在开始有计划地训练，从点滴中积累，而不要等到明天，做无谓的叹息。
勤奋是优秀必不可少的工具
在这个人才辈出的时代，假如你要走出“完不成任务”的樊笼，跨入优秀的行列，勤奋是必不可少的工具。勤奋是优秀员工做好事情、达成目标的根本。事实上，任何领域中的优秀人士之所以拥有强大的执行力，能高效地完成任务，就是因为他们勤奋，他们所付出的艰辛要比一般人多得多。
曾有记者问李嘉诚其成功的秘诀，李嘉诚讲了一则故事:
69岁的日本“推销之神”原一平在一次演讲会上，当有人问他推销的秘诀时，他当场脱掉鞋袜，将提问的记者请上台，说:“请您摸摸我的脚板。”
提问者摸了摸，十分惊讶地说:“您脚板上的老茧好厚呀！”
原一平说:“因为我走的路比别人多，跑得比别人勤。”
提问者略一沉思，顿然醒悟。
李嘉诚讲完故事后，微笑着说:“我没有资格让你来摸我的脚板，但我可以告诉你，我脚底的老茧也很厚。”
敬业是优秀必不可少的精神力量
一个人在努力工作的过程中，不可避免地会遇到这样或那样的困难，要战胜困难就要有敬业精神。敬业精神是一种非常重要的职业品性。如果你在工作上敬业，并把敬业变成一种习惯，任何看似“不可能”的困难你都能克服，任何任务你都能高效完成。这样一来，你就能在自己的领域出类拔萃。
曾有人向一位优秀人士请教:“你为什么能完成这么多的工作？”这位优秀人士答道:“因为我奉行这样的原则，在某个时间段只集中精力做一件事，但要尽最大的努力把它做好。”
你也许纳闷，同样的任务，为什么自己的业绩远不如那些能力较自己差的人？如果你对此感到困惑的话，不妨试着回答下面几个问题，或许答案就在其中:
（1）你是否非常了解工作中的每一个细节?
（2）你是否仔细阅读过相关的资料,以提升你的工作能力,提高你的工作效率?
该做的事马上去做,做到位(2)
如果你的回答是否定的,那说明阻碍你跻身优秀的关键就是——不敬业。
优秀的业绩依靠坚强的自信
一个人做事的水平，永远不会超出他的自信所能达到的高度。信心多一分，业务水平就会上升一个层次。“没有困难要完成，有困难，克服困难也要完成”是优秀员工自信心的最佳体现。
自信代表着一个人在工作中的精神状态，以及对自己能力的正确认知。对一个人来说，当他正确地认识了自己的自身价值和能力及其工作责任时，他就会产生一种肯定性的情感和积极的态度，把手中的各项任务都看做是“应该做的”。肯定性的情感还会产生一种巨大的精神动力，即使在工作条件比较差的情况下，这种精神动力，非但不会让他降低工作要求，反而会使他更加积极主动地提高自己的能力，创造性地完成自己的工作。
卡尔·霍恩成为一家保险公司的保险业务员后，每天早上出门工作之前，都先在镜子前面，用五分钟的时间看着镜中的自己，并且对自己说:“你是最棒的寿险业务员，今天你就要证明这一点，明天也是如此，一直都是如此。”因为有了这份自信心，卡尔·霍恩从来没有因为别人的拒绝或冷漠的态度而退缩、失望。他要在今天、在此时此刻证明自己是最棒的。仅仅半年之后，卡尔·霍恩就成为了全公司最顶尖的保险业务员。
总之，炫目业绩的获得所凭借的绝不是安逸的空想，而是踉跄中的执著，逆境中的自信，艰苦中的勤勉和奋发，是在任何环境中扎实工作的敬业精神。正是这些精神，赋予每位优秀员工以强劲的工作动力，使他们能够出色地完成任务且“没有任何困难”。
2没有万事俱备的时候
一天，6岁的王安外出玩耍，发现了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他决定带回家喂养。走到家门口，忽然想起未经妈妈允许。他便把小麻雀放在门后，进屋请求妈妈。在他的苦苦哀求下，妈妈答应了。但是，当王安兴奋地跑到门后时，小麻雀已不见了，看到的是一只意犹未尽的黑猫。
由此可见，“万事俱备”固然可以降低你的出错率，但致命的是，它会让你失去成功的机遇。企盼“万事俱备”后再行动，你的工作也许永远没有“开始”。世间永远没有绝对完美的事。“万事俱备”只不过是“永远不可能做到”的代名词。
所以，不管从事什么行业，当老板给了你某项工作后，抓住工作的实质，当机立断，立即行动，只有这样，成功才会最大限度地垂青于你。
然而，往往在事情到来之时，总是积极的想法先有，然后头脑中就会冒出“我应该先……”这样一来，你的一只腿就陷入了“万事俱备”的泥潭。一旦陷入，结果就很难说了。你顾虑重重，不知所措，无法定夺何时开始……时间一分一秒地浪费了，你陷入失望情绪里，最终只有以懊悔面对仍悬而未决的工作。
很多时候，你若立即进入工作的主题，会惊讶地发现，如果拿浪费在“万事俱备”上的时间和潜力处理手中的工作，往往绰绰有余。而且，许多事情你若立即动手去做，就会感到快乐、有趣，加大成功几率。一旦延迟，愚蠢地去满足“万事俱备”这一先行条件，不但辛苦加倍，还会失去应有的乐趣。比如，一个艺术家行走在路上时，某种灵感如同闪电般闪现在他的脑海里。如果他在那一刹那迅速执笔，把那个灵感画在身边的某一片纸上，或者他的衣服上，必定会有意外收获。可是这个艺术家一定要等回到了画室，展开了画布，调好了颜料等等，才执笔捕捉。结果，待一切就绪后，无论他再怎么苦苦思索，美好的灵感火花，却早已模糊，难觅其踪了。
难怪有人讥讽地评判，说做事奢求“万事俱备”的人，是最容易被失败俘虏的人。从某种意义上讲，“万事俱备”还是个“窃贼”，它会窃取你宝贵的时间和机遇，让你的工作不能迅速、准确、及时地完成，从而毁掉你走入老板视线的机会。
该做的事马上去做,做到位(3)
你若希望自己能以“积极者”的形象，在老板心中生根发芽。赶快鞭策自己摆脱“万事俱备”的桎梏，即刻去做手中的工作吧。只有“立即行动”，才能挟制“万事俱备”的“第三只手”，把你从“万事俱备”的陷阱中拯救出来。
一旦你成为做事迅捷的人，你也就成为老板心中的一块“宝”。因为对于凡事立即行动的人，老板在布置工作之余，无需再辛苦地鞭策督促。
立即行动吧。这种态度还会消减准备工作中一些看似可怕的困难与阻碍，引领你更快地抵达成功的彼岸。
有个农夫新购置了一块农田。可他发现在农田的中央有一块大石头。
“为什么不铲除它呢？”农夫问。
“哦，它太大了。”卖主为难地回答说。
农夫二话没说，立即找来一根火铁棍，撬开石头的一端，意外地发现这块石头的厚度还不及一尺，农夫只花了一点儿时间，就将石头搬离田地。
也许，在开始的时候，你会觉得做到“立即行动”很不容易，因为这样难免发生失误。但最终你会发现，“立即行动”的工作态度，会成为你个人价值的一部分。当你养成“立即行动”的工作习惯时，你就掌握了个人进取的秘诀。当你下定决心永远以积极的心态做事时，你就朝自己的成功目标迈出了重要一步。
立即行动吧!
3做好每一件小事
工作之中无小事，每一个微不足道的小事都可能会影响你的业绩，使企业遭受损失。对小事无所谓是不敬业、不具责任感的表现，一个不愿负责、不敬业的人又怎么能做好大事呢？所以，小事能够更真实地透露出人的素质和精神。
做好小事是每个员工的责任
有一家学校招聘教师，经过一轮竞争之后，剩下了几位应聘者，校方决定通过试讲从他们中选择一位。
在讲课前，这几位试讲者都做好精心的准备。铃声响了，应聘者分别微笑着走上了讲台，互相致意后，便导入新课，讲授正文。最后轮到一位年轻人，由于紧张，他事先设计好的许多环节都没有实施，学生们的反应也很平淡。
讲完之后，这位年轻人有些心灰意冷，他感觉自己和其他竞争者相比没有留下来的可能性。谁知，第二天他却接到了录取通知。
惊喜之余，他问校长为什么选中了他。“说实话，论那节课的精彩程度，你确实稍逊一筹，”校长微笑着说，“不过，在课堂提问时，你叫的是学生的名字，而他们都叫学号或用手指。试想，我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢？”
努力记住学生的名字，在讲课时叫学生的名字而不是学号或用手指，这虽然是一件小事，却反映了讲课者对学生的尊重。
每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的，因此对工作中的小事绝不能采取敷衍应付或轻视懈怠的态度。很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的一个突破，甚至改变商场上的胜负。所以，在工作中，对每一个变化，每一件小事我们都要全力以赴地做好。
阿基勃特是美国标准石油公司的一名小职员，他出差时，每一次住旅馆都会在自己签名的下方写上“每桶标准石油4美元”的字样，连平时的书信和收据也不例外，签了名就一定要写上那几个字。因此，同事给他起了个“每桶4美元”的外号。渐渐地，他的真名倒没有几个人叫了。
公司董事长洛克菲勒听到这件事后十分惊奇，心里想：“竟有如此努力宣传自己公司声誉的职员，我一定要见见他。”于是，他邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任后，阿基勃特成了公司的第二任董事长。
在签名的时候，署上“每桶标准石油4美元”，这是一件非常小的事，严格来说，它不在阿基勃特的工作范围之内，但他全力以赴地一直坚持着，并把它做到了极致。尽管遭到了许多人的嘲笑，他也没有放弃。在嘲笑他的那些人中，肯定有不少人的才华和能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。
该做的事马上去做,做到位(4)
为什么呢？因为这件微不足道的小事很好地表现出了阿基勃特的责任感和敬业精神，而这正是取得卓越成就的基础。
小事到位，工作才能完美
有这么一个故事。在开学的第一天，苏格拉底对他的学生们说：“今天你们只做一件事，每个人尽量把胳臂往前甩，然后再往后甩。”说着，他做了一遍示范。
“从今天开始，每天做300下，大家能做到吗？”
学生们都笑了。这么简单的事，谁做不到？可是一年之后，苏格拉底再问的时候，全班却只有一个学生坚持下来了。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
“这么简单的事，谁做不到？”这是许多人的心态。但是正如例中所表述的，真正做到的又有多少？很少很少。如果你留心观察身边的优秀员工，就会发现他们在开始的时候也与你一样，做着同样简单的小事，惟一的区别就是，他们从不因为他们所做的事是简单的小事，而不尽心尽力、全力以赴。
“如果你想使绩效达到卓越的境界，那么你今天就可以达到。不过你得从这一刻开始，摒弃对小事无所谓的恶习才行。因为每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的，对小事敷衍应付或轻视懈怠，将影响你最终的工作成绩。”一个年纪轻轻就身居高层的成功人士在总结自己的成功经验时说。
但在工作中，真正能体会到其中“三味”的人却少之又少。那些成绩平庸的人都或多或少沾染上了无视小事的恶习。许多人在接到一项新任务后，首先做的事情是——剔除穿Сhā其中的诸多繁琐的细节。他们认为，这些琐碎的细节只会浪费宝贵的时间和有限的精力，结果“聪明反被聪明误”。整项工作由于缺少细节的穿连，在衔接上出现了脱轨现象，进而导致工作进度一再受阻，难以高质量地按期完成任务。
“不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江河。”一个人只有从大处着眼，小处着手，不论工作大小均全力以赴，才能确保工作顺利开展，并以高效结束。作为一名员工，你必须真正了解“平凡”中蕴藏的深刻内涵，关注那些以往认为无关紧要的平凡小事，并尽心尽力地认真做好它。
任何人踏上工作岗位后，都需要经历一个把所学知识与具体实践相结合的过程，需要从一些简单的工作开始这种实践，并从实践中不断学习。所以，面对一件不起眼的小事，你要一丝不苟地扎扎实实做好，并虚心向他人请教，积累经验。
另外，以认真的态度去做平凡的工作，还有助于你建立良好的人脉关系，使你得到周围人的支持和帮助。勿需多言，一个拥有良好人脉关系的人，自然更容易处理工作中的棘手问题，把工作完成得更好、更快。
借助“平凡小事”创造不平凡的业绩
要想摆脱对小事无所谓的恶习，你必须做好以下几点：
首先，在接到一项任务时，对其中的各种细节千万不要产生轻视的心理。你要把它看成一件重要的大事。这样，你才会真正重视它，并开动脑筋、发挥潜力做好它。事实上，要做到这一点并不容易，你需要时时提醒自己：“别看它简单、不起眼，对整项任务能否顺利完成却起着至关重要的作用。”做不好它，你就不可能高质量地完成任务。
其次，工作时一定要细心、认真。
不要以为是平凡的小事，就敷衍了事地应付。你应该像做重要的事一样认真对待，细心、扎实地处理好每一个环节和细节，一丝不苟地去完成它。只有这样，你才能借助“平凡小事”的力量推进工作进度，做出不平凡的业绩。
第三，做出“完美”时要让周围的人知道。
不管你所负责的工作多么平凡、不起眼，如果你细心工作，发挥你的聪明才智，你就可能做出让周围人惊讶的成绩来。比如，你创造出一套行之有效的好方法，能提高工作效率，或者提高工作质量；再如，想出了一个好的创意，有利于提高工作成就。这无疑是平凡的工作对你的回报。这些好的想法和创意对于你更好地完成更富挑战性的工作是相当有利的，同时它也为你提供了一个成功的契机。很多人在得到这些“回报”和“馈赠”时，习惯于藏起来＼自己独享，事实上，这种行为并不可取。这个时候，你最好让周围的人知道，切忌保密。与人分享成果有利于得到别人的好感，提高你的人脉指数，而良好的人际关系则会使你的工作速度和工作质量得到进一步提高。另一方面有助于上司正确地认识你的能力，使你早日获得晋升的机会，而且这样做还有助于提升整个团队和企业的绩效与公与私都应分享。
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该做的事马上去做,做到位(5)
总之，一个人能否成就卓越，取决于他是否做什么事都力求做到最好，其中自然也包括那些再平凡不过的小事。所以在工作中，哪怕事情微不足道，你也要认认真真地把它做好。能做到最好，就必须做到最好，能完成100％，就绝不只做99%。
希尔顿饭店的创始人康·尼·希尔顿对他的员工说：“大家牢记，万万不要把忧愁摆在脸上！无论饭店本身遭到何等的困难，大家都必须从这件小事做起，让自己的脸上永远充满微笑。这样，才会受到顾客的青睐！”正是这小小的微笑，让希尔顿饭店遍布世界各地。
不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么事情我们都应该全力以赴。用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的，用小事堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”细微之处见精神。有做小事的精神，才能产生做大事的气魄。
4把自己的工作做好
老板们欣赏能做好自己工作的人。能够做好自己的工作，是成功的第一要素。
从来没有什么时候，老板像今天这样，青睐能做好自己工作的员工，并给予他们如此多的机会。各行各业，人类活动的每一个领域，无不在呼唤能自主做好手中工作的员工。齐格勒说:“如果你能够尽到自己的本分，尽力完成自己应该做的事情，那么总有一天，你能够随心所欲从事自己想要做的事情。”反之，如果你凡事得过且过，从不努力把自己的工作做好，那么你永远无法达到成功的顶峰。对这种类型的人，任何老板都会毫不犹豫地排斥在他的选择之外。
现代职场中，认真做好自己的工作和凡事得过且过的人之间，最根本的区别在于，前者懂得为自己的行为结果负责。这种工作态度常能感化“铁石心肠”的老板。而后者在工作中却常抱有这样一些想法：
·我今天终于完成了我的工作；
·速度要快，质量在其次，差不多就行了；
·现在的工作只是跳板，不需要我认真对待；
·我的工作能够得到他人的帮助就好了。
一个人一旦被这些想法控制，不管他的工作条件多么好，交付他的工作多么简单，也很难全心全意投入工作，圆满做好自己的工作。对这种员工，老板会时刻准备辞掉他。
其实，做好手中的工作，成为职场中出类拔萃的一员并不难。在摒弃了上面那些愚蠢的错误想法后，首先你要尽快了解你的工作范围，熟悉公司的一切，对公司有个全局认识。其中包括公司目标、使命、组织结构、销售方式、经营方针、工作作风……尽量使自己能像老板一样了解所在公司。熟悉公司的一切是做好本职工作的基础，打下这个基础可以使你的工作干得更出色，甚至超出老板的期望。这样，假以时日，你的处境准会有转机。
从另一方面讲，主动努力了解公司的一切，可表现出你愿意接受公司的企业文化，愿意融入这个群体，而不是作一个匆匆过客。能够给老板留下这种印象，对于一个渴望成功的员工来说非常重要。
了解了企业文化，接下来你就要像海绵一样，拼命吸收所在行业中的各种知识，在你的本行业里，“全面性、全时间”地学习，持续不断地自我成长，专精于自己所从事的领域，并竭尽所能地了解专业领域的最新动向和知识。只有这样，你才能迎接变革的需求，圆满完成老板交付的工作。
“人生有涯，而知识无涯”。不管你有多能干，你曾经把工作完成得多么出色，如果你一味沉溺在对昔日表现的自满当中，“学习”便会受到阻碍。要是没有终生学习的心态，不断追寻各个领域的新知识以及不断开发自己的创造力，你终将丧失自己的生存能力。因为，现在的职场对于缺乏学习意愿的员工很是无情。员工一旦拒绝学习，就会迅速贬值，所谓“不进则退”。转眼之间就被抛在后面，被时代淘汰。
该做的事马上去做,做到位(6)
埃里克·霍弗深信:“在瞬息万变的世界里，惟有虚心学习的人才能掌握未来。自认为学识广博的人往往只会停滞不前，结果所具备的技能没有多久就成了不合时宜的老古董。”
所以，不管你曾有过怎样的辉煌，你都得对专业生涯的成长，不断投注心力，学习、学习、再学习，千万不要自我膨胀到目中无人的地步，要开放心胸接受智者的指点。及时了解自己亟待加强的地方，时时保持警觉，更好地发挥自己的才能，让自己的工作随时保持在巅峰状态。
总而言之，当你在充分了解公司的一切基础上，不断地自我充实，终生学习，你就能不断地茁壮成长。而惟有不断地成长，你才能够成为一名充实的专业人士，成为老板眼中最具价值的员工。
融入团队，成为公司必不可少的人(1)
1任何成就都来自团队协作
在广袤的非洲大草原上,三只小狼狗一同围追一匹大斑马。面对着身材高大的斑马,三只两尺多长的小狼狗一拥而上,一条小狼狗咬住斑马的尾巴,一只小狼狗咬住斑马的鼻子,无论斑马怎么挣扎反抗,这两只小狼狗都死死咬住不放,当斑马前后受敌、疼痛难忍时,一只小狼狗就开始啃它的腿,终于,斑马支撑不住倒在了地上。一匹大斑马就这样被三只小狼狗吃掉了。
三只小狼狗之所以能够击败大斑马,不仅由于它们自身的优秀,还在于它们组成了一支优秀的团队，并分工协作,致力于共同的目标。
在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的现代职场，靠一个人的力量是无法面对千头万绪的工作的。如果你能把自己的能力与别人的能力结合起来，就会取得令人意想不到的成就。一个哲人曾说:你手上有一个苹果，我手上也有一个苹果，两个苹果交换后，每人仍然只有一个苹果。但是，如果你有一种能力，我也有一种能力，两人交换的结果，就不再是一种能力了。
一加一等于二，这是人人都知道的算术题，可是用在人与人的团结合作上，所创造的业绩就不再是一加一等于二了，而可能是一加一等于三、等于四、等于五……团结就是力量，这是再浅显不过的道理了。
一个人是否具有团队合作的精神，将直接关系到他的工作业绩。几乎所有的大公司在招聘新人时，都十分注意人才的团队合作精神，他们认为一个人是否能和别人相处与协作，要比他个人的能力重要得多。
一个没有团队精神的人，即使个人工作干得再好也无济于事。因为在这个讲究合作的年代，真正优秀的员工不仅要有超人的能力、骄人的业绩，更要具备团队精神，为团队整体业绩的提升做出贡献。一个人的成功是建立在团队成功的基础上的，只有团队的绩效获得了提升，个人才会受到嘉奖。
所以作为公司的一员，只有把自己融入到整个公司之中，凭借整个团队的力量，才能把自己所不能完成的棘手的问题解决好。当你来到一个新的公司，你的上司很可能会分配给你一个难以完成的工作。上司这样做的目的就是要考察你的合作精神，他要知道的是你是否善于合作、善于沟通。如果你不言不语，一个人费劲地摸索，最后的结果只能是“死路”一条。明智且能获得成功的捷径就是充分利用团队的力量。
一位专家指出:“现在年轻人在职场中普遍表现出的自负与自傲，使他们在融入工作环境方面表现得缓慢和困难。这是因为他们缺乏团队合作精神，项目都是自己做，不愿和同事一起想办法，每个人都会做出不同的结果，最后对公司一点用也没有，而那些人也不可能做出好的成绩来。”
认清团队精神，实现自我超越
在知识经济时代，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争，任何困难的克服和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。
有一位英国科学家把一盘点燃的蚁香放进了蚁巢里。
开始，巢中的蚂蚁惊慌万状，过了十几分钟后，便有蚂蚁向火冲去，对着点燃的蚁香，喷射自己的蚁酸。由于一只蚂蚁能射出的蚁酸量十分有限，所以很多“勇士”葬身火海。但是，“勇士”们的牺牲并没有吓退蚁群，相反，又有更多的蚂蚁投入“战斗”之中，它们前仆后继，几分钟便将火扑灭了。活下来的蚂蚁将战友们的尸体移送到附近的一块墓地，盖上薄土安葬了。
过了一段时间，这位科学家又将一支点燃的蜡烛放到了那个蚁巢里。虽然这一次的“火灾”更大，但是蚂蚁已经有了上一次的经验，它们很快便协同在一起，有条不紊地作战，不到一分钟，烛火便被扑灭了，而蚂蚁无一殉难。
从蚂蚁扑火的实验中可以看出，个体的力量是很有限的，而团队的力量则可以实现个人难以达成的目标。
融入团队，成为公司必不可少的人(2)
人也是一样。每一个公司都类似于一个大家庭，其中的每一位成员都仅仅是其中的一分子，每个人单独可以做好的事情很少，而且效率和质量都极低。但如果几个人组成一个团队，就可实现协同合作，从而使整个组织的战斗力得以提高。所以，团队精神是相当重要的。只有具备团队精神才能创造更多的价值、更大的效益。每个人的价值也会因为团队合作而变得更大，更加引人注目。因此，可以毫不夸张地说，只有对团队认真负责的人，才能对自己的人生和事业负责。
那么究竟什么才是团队精神呢？很多人认为团队精神就是与别人一起去做某件事。事实上，这种认识太过肤浅和狭隘了。正是因为对团队精神的肤浅理解，使得很多标榜自己善于与人合作的人并未取得真正的成功。团队精神的核心是无私和奉献精神，是主动负责的意识，是与人合谐相处、充分沟通、交流意见的智慧。它不是简单地与人说话，与人共同做事，而是不计个人利益，只重团队整体的奉献精神。
最能体现团队精神的真正内涵的莫过于登山运动。
在登山的过程中，登山运动员之间都以绳索相连，假如其中一个人失足了，其他队员就会全力挽救。否则，整个团队便无法继续前进。但当所有队员绞尽脑汁，试了所有的办法仍不能使失足的队员脱险的时候，只有割断绳索，让那个队员坠入深谷，只有这样，才能保住其他队员的性命。而此时，割断绳索的常常是那名失足的队员。这就是团队精神。
所以，要想具备团队精神，首先就要检视自己的灵魂，只有高尚的、无私的、乐于奉献的、勇于负责的灵魂，才能具备这一致胜的优点。
去掉愚蠢的“个人英雄主义”
个人英雄主义是团队合作的大敌。如果你从不承认团队对自己有帮助，即使接受过帮助也认为这是团队的义务。你就必须抛弃这一愚蠢的态度，否则只会使自己的事业受阻。
亨利是一家营销公司的一名营销员。他所在的部门曾经因为团队精神而创造过奇迹，而且部门中每一个人的业务成绩都特别突出。
后来，这种和谐而又融洽的合作氛围被亨利破坏了。
原来，公司的高层把一项重要的项目安排给亨利所在的部门，亨利的主管反复斟酌考虑，犹豫不决，最终没有拿出一个可行的工作方案。而亨利则认为自己对这个项目有十分周详而又容易操作的方案。为了表现自己，他没有与主管商量，更没有贡献出自己的方案，而是越过他，直接向总经理说明自己愿意承担这项任务，并提出了可行性方案。
他的这种做法严重地伤害了部门经理，破坏了团队精神。结果，当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时，两个人在工作上不能达成一致意见，产生了重大的分歧，导致团队中出现分裂，项目最终流产了。
要想获得成功，你就应该学会与人合作，而不是单独行动。只有把自己融入到团队中才能取得更大的成功。融入团队必须要有团队意识，摒弃“独行侠”的思想，和“狂妄”、“清高”、“刚愎自用”坚决作别，代之以“众人拾柴火焰高”、“众志成城”、“齐心协力”的团队意识。
扮演好自己的团队角色
与人合作的前提是找准自己的位置，扮演好自己的角色，这样才能保证团队工作的顺利进行。若站错位置，乱干工作，不但不会推进整体的工作进程，还会使整个团队陷入混乱。
团队要想创造并维持高绩效,员工能否扮演好自己的角色是关键也是根本，有时它甚至比专业知识更加重要。
要想扮演好自己在团队中的角色,必须做到以下几点:
总让团队出头做“好人”是扮演好团队角色的首要原则。在工作中,不要直接否决团队的决定，始终让团队作为与客户打交道的主体。如果可能的话,也要让团队与上级打交道。如果你不得不Сhā手,就公开支持自己的团队。实在需要作出什么改动,那就同团队成员私下解决,并把功劳让给团队。让客户觉得在你这儿得到的承诺,远不如在团队那儿得到的多，最好让上级也产生同感，这样,他们就会养成与团队直接打交道的习惯。站在员工个人的角度来讲,直接和团队打交道可以使工作更加轻松;站在团队的角度讲,让团队成为主体可以使团队的运作更有效率——真正的一举两得。
融入团队，成为公司必不可少的人(3)
第二,要扮演好团队队员的角色,还应主动寻找团队成员的积极品质。在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同，你应积极寻找团队中其他成员的优秀品质,并且向其学习,使自己的缺点和消极品质在团体合作中减少以至消失。在提升自己的同时,提升团队成员之间合作的默契程度,进而提升团队执行力。团队强调的是协同,较少有命令和指示,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响着团队的工作效率。如果你积极寻找其他成员的积极品质，那么你与团队的协作就会变得更加顺畅;你自身工作效率的提高,也会使团队整体的工作效率得到提高。
第三,要时常检查自己的缺点。改变工作角色之后,你应该时常检查自己的缺点。比如自己是否依旧对人冷漠,或者依旧言辞锋利。这是扮演好团队成员角色的一大障碍。团队工作需要成员之间不断地进行互动和交流，如果你固执己见,难与他人达成一致,你的努力就得不到其他成员的理解和支持,这时,即使你的能力出类拔萃,也无法促使团队创造出更高的业绩。
如果你意识到了这些缺点,不妨通过交流坦诚地讲出来,承认缺点,让大家共同帮助你改进。不必担心别人的嘲笑,你得到的只会是理解和帮助。
新一代的优秀员工必须树立以大局为重的全局观念,不斤斤计较个人利益和局部利益,将个人的追求融入到团队的总体目标中去,从自发地遵从到自觉地培养,最终实现团队的最佳整体效益。
2集思广益，听取他人的建议
工作中有个方向问题，向着正确的方向，就会事半功倍，而若向着错误的方向则会事倍功半。因此，找到正确的方向是相当重要的。但遗憾的是，单凭我们个人的能力和经验，可能并不能迅速准确地找到正确的方向。因为当一项全新的、完全陌生的工作放在我们面前时，我们常常会不知所措，找不到头绪。即使曾经做过的工作，我们也不一定能找到最准确的方向，用最快捷有效的方法完成它。这时我们就需要别人的帮助，向那些能力更强、见解更独到、经验更丰富的同事请教，怀抱感恩之心热情地对待同事的建议和批评——即使这些批评和建议十分不中听，也要认真地加以对待。
在现代公司里，许多人恃才傲物不愿请教他人，不愿承认别人比自己懂得多，这是一种非常愚蠢的心理。成功者之所以成功，很重要的一点在于他们勤学好问，对不知道、不清楚的事总要问个为什么。
美国电力公司的老板斯泰因麦兹说:“如果一个人不停止问问题，世上就没有愚蠢的问题和愚蠢的人。”他不断告诉他的员工:能真正从工作中成长起来的惟一方法便是发问。我们只学我们要学的，你之所以问一个问题便是因为你想知道它的答案;因为你想知道，于是便在心里牢记它。所以，一个时时产生问号的头脑是一笔很大的财富，它可以让平庸者走出事业的低谷，让成功者更加成功。
向专业人士请教自己不懂的问题是一种非常宝贵的素质，它可以提升我们的能力，拓展我们的知识面，使我们的工作能力变得更强，更重要的是，请教别人还有利于我们获得良好的人际关系。因为每个人都有一种做个重要人物的冲动，请求同事帮忙，能使对###得自己很重要，而且也能为你赢得友谊和合作。
有时，我们并未主动请教，别人也会对我们的工作发表一些自己的意见。千万不要对这种意见产生反感，不管意见是对是错，我们都要真诚地向对方道谢，并客观地评价这些建议。这些建议通常都极其有价值，可以为我们提供一个崭新的工作思路或为我们开辟出一段崭新的职业生涯。
19世纪50年代，在美国旧金山掀起了一股淘金热。有一个叫李威·施特劳斯的年轻人，放弃了自己的文职工作，随着两个哥哥来到旧金山，开了一家杂货店。一天，有位淘金工人来店里购物，对李威说:“你的帆布包虽然适合我们用，但不如用帆布做成裤子更适合淘金工人穿。矿工们现在穿的工装裤都是棉布做的，很容易磨破。若改用帆布，就结实耐用了。”
融入团队，成为公司必不可少的人(4)
李威经过一夜的思考后，很快采用了这位淘金工人的建议，取出一块帆布来到裁缝店做出了第一条工装短裤。这种工装裤诞生后，受到了许多矿工的喜爱。
不久，一位远方的朋友来看望李威·施特劳斯。朋友看到工人们购买这种工装裤的火爆情形后，建议他:“你应该投入一些资金，进行广告宣传;另外，聘请一些经验丰富的裁缝，把这种裤子重新设计一番，全面推向市场。”李威·施特劳斯听从了朋友的建议。把这种工装裤重新进行设计，推向了市场，受到了年轻人的青睐。后来，他引进了设备，大批量生产，并利用各种媒体宣传牛仔裤，大谈“牛仔裤文化”。铺天盖地的宣传，使牛仔裤深入人心。“西部牛仔”成了美国青年崇拜和模仿的对象。不少中老年人，连上层社会的人物也开始喜欢牛仔裤了，牛仔裤的市场越来越广阔。现在，他的公司已经成为世界驰名的跨国公司，他的事业也传到了他的第四代子孙身上。
善于倾听别人对自己工作的建议，是一种对别人眼光、见识、经历、智慧、创意的吸收和学习，通过这种方式，我们能够不断地改善自己的工作，提升自己的能力，而那些自以为是的人，却常常为此付出代价。
竹下君被公司委派去俄罗斯开发当地市场。在接到公司的工作安排后，他很快拟就了一份市场开发方案。开会研究时，他把自己的方案简单地讲解了一遍，就算通过了。他手下的业务精英当场提出一些疑问和合理建议，但他却傲慢地说:“我负责开发各地市场这么多年了，难道不知道怎么做？我的方案是正确的，不用再讨论了。”结果，公司付出了巨大的财力、物力、人力代价，却未能提升当地的市场份额。公司只好对他进行降职处分，然后，重新安排一个人顶替他的职务，开发这片市场。
新安排的人名叫崎川一雄，他深知集合众人智慧的重要性，所以，他一上任便安排业务员对当地市场开展调查，然后集合所有负责俄罗斯市场的员工讨论。会上，他把自己设想的市场开发方案列举出来，让大家根据考察的情况来讨论其可行性。业务员们都热情高涨地发表自己的看法。崎川一雄从中选了一些好的建议记了下来，进一步完善方案，最后，拟订出一个稳妥可行的方案。很快，公司就在俄罗斯的市场上取得了成功。
因此，在工作中，我们要集思广益，善于从别人的建议中汲取智慧，帮助自己取得工作上的进步。
作为工作团队中的一员，你是不是从来不向上司或同事请教有关工作上的事，或是探讨自身的问题?如果答案是肯定的，那么从今天起，你就应改变自己，
即使工作多年，遇到自己难以解决的难题和困境也可以向其他同事和上司请教，这样一方面可以降低错误率，而且还有助于合作。
但值得一提的是，凡事有度。如果你遇事就去问别人，就会显得你无能、缺乏主见，这样的形象是很难获得老板的赏识的。
3建立自己的人际网络
你知道一般人才与顶尖人才的真正区别在哪里吗？你可能会毫不犹豫地回答:是才能。那你就错了。哈佛大学商学院曾经做过一个调查，发现:在事业有成的人士中，26％靠工作能力，5％靠关系，而人际关系好占了69％。
可见，要想成为出类拔萃的顶尖人才，不仅要提升你的才能，更重要的是拓展你的人脉，提升你的人脉竞争力，只有这样，你才会脱颖而出，取得事业的成功。
丰富的人际资源可使工作更加得心应手
一个人在人际关系、人脉网络上的优势，就是人脉竞争力。哈佛大学为了解人际能力在一个人取得成就的过程中起着怎样的作用，曾针对贝尔实验室顶尖研究员作过调查。他们发现，被大家认同的专业人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采取不同的人脉策略，这些人会多花时间与那些在关键时刻可能对自己有帮助的人培养良好关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷。”他们还发现，当一名表现平平的实验员遇到棘手问题时，会去请教专家，却往往因没有回音而白白浪费时间;顶尖人才则很少碰到这种问题，因为他们在平时就建立了丰富的资源网，一旦前往请教，立刻便能得到答案。
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融入团队，成为公司必不可少的人(5)
柯力和维波都受雇于一家管理咨询公司，这天，他们同时接受了一项任务，为一家生物公司写一份管理报告，以获得一份50万美元的合同。正因为如此重要，公司才安排他们两个人同时写，以从中选优，或者把两人的报告中的精华结合起来，打造一份出色的报告。
柯力接受任务后，表现得很轻松，一副成竹在胸的样子。
由于时间紧，柯力必须在最短的时间内收集到尽可能多的那家生物公司所使用的生物鉴定过程的信息。他想起了以前的一位同事，她现在已去了一家非常著名的公司工作，她应该认识负责生物公司产品鉴定的科学家。于是他马上拨通了同事的电话。果然不出所料，同事把他介绍给了那位科学家。他虚心向科学家请教，对方也很乐意向他提供他所需要的信息，并立即通过互联网传给他。
仅仅通了两个电话，仅仅一封电子邮件，柯力便获得了报告中所需的关键信息。
而维波又是怎么做的呢?
维波接受任务后，发现所需要的信息大多没有着落，不免有些着急。想来想去，最后把问题交给了电子公告牌。结果第二天，有40位专家等着回答他的问题。这些专家们相互之间有些矛盾，答案自然也不相同。他不知道谁的答案正确，因为他无从判断这些答案的质量。他被这些复杂的信息压垮了，却不能找到真正需要的东西。最后完成的报告自然不如柯力的优秀。
一个人一旦踏入职场，光有主动性是远远不够的，要想把事情做好，还必须建立起自己的网络。因为你掌握的知识是有限的，无法独立完成所有任务，你必须知道谁懂得你未知的信息。即使优秀的工作者，也需要一个庞大的专家体系来帮助他完成工作。
职业受挫源于人脉竞争力太弱
在21世纪的今天，无论是保险、传媒，还是金融、科技、证券等各个领域，人脉竞争力都是一个日渐重要的课题。专业知识固然重要，但人脉是一个人通往财富、荣誉、成功之路的门票，只有拥有了这张门票，你的专业知识才能发挥作用。
在台湾证券投资领域，杨耀宇可是个知名人士，他将人脉竞争力发挥到了极致。他曾是统一集团的副总，退出后做了一名财务顾问，并兼任五家电子公司的董事。根据推算，他的身价应该有5亿元台币之高。为什么一个不起眼的乡下小孩到台北打拼能快速积累这么多财富？杨耀宇自己解释说:“有时候，一个电话抵得上十份研究报告。我的人脉网络遍及各个领域，上千万条，数也数不清。”
如果不注意建立自己的人脉关系，你可能就会陷入劳而无功的境地。
小静大学毕业后进入了一家公司工作，她认为只要自己努力工作，展现出超人的工作能力，必然能够做出一番事业来，获得重用并步步高升。可是一年过去了，小静虽表现出了出色的工作能力，但调薪比例很低，并不比那些表现一般的同事高，职位也没有得到晋升。小静很不服气，工作起来更加努力了。她认为总有一天上司会看到她的能力与才华，成功之日也离她不远了。
但是，又一年过去了，小静还是在原地停留。相反，与她同时进公司的同事已经是独当一面的主管了，薪水也比小静高出许多。小静终于忍不住，向公司里惟一与她要好的同事抱怨自己怀才不遇。然而，同事却说:“不要抱怨了。你虽然工作非常出色，但与同事的关系没处好，所以才一直得不到重用。”工作细心、处事粗心的小静，怎么也没想到自己两年来，只做了别人26％的工作，也难怪总是在不重要的职位上停留。
对于员工来说，人脉是相当重要的，只有建立起高质量的人脉网络，在工作时才会实时得到帮助和支持。
成功建立关系网的关键是选择合适的人建立稳固的关系。因为人的精力是有限的，在建立关系网时，不要盲目地去建，否则会使你整天为应付一些无关紧要的关系而叫苦连天。
融入团队，成为公司必不可少的人(6)
在需要之前就建立网络
在你需要时再去建立自己的网络，就已经晚了，这是一个非常简单的道理。所以，平时就应注意搜罗网络中的专家，建立并不断扩大你的网络，一旦需要哪些专家帮助，立即就能受益。若平时不注意，当你需要获得专家支持的时候，就会发现无法跟对方沟通。即使硬着头皮给专家打电话，往往会遭到对方的婉言拒绝，此时只能从别的渠道搜集需要的信息，结果浪费了大量的时间，搞到手的却大多是些无用的信息，既贻误了工作，又降低了工作质量。
创造机会事先就跟纳入你网络的专家建立联系。可以利用听某位专家演讲的机会，在会后主动介绍自己，问一些与主题相关的问题，收集他所感兴趣的信息。也可以送出一份在研究中写的相关的文章请专家指教，并告诉专家一些关于他最喜爱的活动的一些信息。当然， 不要忘记递上自己的名片。这样，当几个月后，你需要跟这位专家联系时，就不会显得尴尬了。
维持关系很重要。在一些特殊的有纪念的日子要给专家送一份礼物，给对方一个惊喜。礼物不一定很贵重，一束鲜花、一本他感兴趣的书都可以，关键是表达你的一份祝福，给专家留下深刻的印象，让他真正把你记在心里，当你再跟他联系时，双方首先感到的是一种亲切感。只要你一提要求，他自然很乐意为你提供帮助。
此外还要经常跟网络中的专家电话联系，嘘寒问暖，主动为对方帮忙，来维护你们的关系。若时间长了不联系，感情自然就淡薄了，甚至对方已将你忘记了，那又得从头做起。
不断完善自我，增长个人魅力
素质高而有魅力的人容易得到别人的接纳，这也是人之常情。所以要不断完善自我，增长个人魅力。
在交往中要注意礼仪。这表现在你的着装、谈吐、一举一动之中。谦谦君子比一般人更容易获得对方的好感，窈窕淑女同样更能给对方留下好的印象。这关系到你能否顺利打开对方的心灵之门。
还要尊重别人，尊重别人的信仰、生活习惯等，让人觉得你是一个可交往的人。彼得在结交一位专家时，发觉对方是一个很“花”的人，喜欢享受多姿多彩的夜生活，但是彼得不喜欢去那种场所。一次他请专家吃完饭后，对专家说一起去一个独步全球精彩好玩的地方，而且还是二十四小时营业的，专家的眼中立即现出渴望的光芒。然后他们一起搭上计程车，直奔当地最大的书店，专家自然很失望，但很快就随遇而安，也高高兴兴地选了两本书。后来专家就不再要求彼得去那些灯红酒绿的地方了，但是对彼得的要求，比以前更乐意帮助。因为彼得给专家留足了面子，让专家觉得彼得把他看做一个高尚的人。
提高自己的专业素质，最好在某一方面小有成就，提高自己的档次。因为人人都喜欢与优秀的人交往，渴望与比自己优秀的人才建立关系，专家也同样，所以你的素质越高，他对你的热情就越高;反之，即使他答应帮你忙，也许只是敷衍了事。
遵守信息互享的原则
你需要从专家那里获得有用的信息，同样，专家也需要获得信息，如果你提供给专家的信息让专家获益匪浅，专家自然在心里感谢你，在你需要他帮助时，他肯定毫不犹豫地尽最大可能帮助你。这样，你就和专家形成了信息互享的良性循环，成为彼此网络里不可缺少的人。
在平时要注意发现那些能够找到专家的人
有些人因为某种关系跟某些专家建立了良好的关系，如果你能说动他们把你介绍给专家，那你就大大减少了结交专家所需花费的时间。当然，对于这些提供信息者，你除了表达你的谢意外，还应在必要时给他们帮助，使他们甘心把更多的信息提供给你。
只要你按照上面几点去做，你将会慢慢建立起自己的网络，在你需要专家提供某一方面的信息时，就不会劳而无功。当然，有了自己的网络，你的办事效率自然会得到提高。
融入团队，成为公司必不可少的人(7)
在好莱坞，流行一句话:“一个人能否成功，不在于What you know（你知道什么），而在于Whom you know（你认识谁）。”职场人士，不要以为自己拥有卓越的才能就能获得成功。学着去建立自己的人脉网络吧。只有建立起了人脉网络，你才会享受到人脉网络给你带来的好处，那时你才会深刻认识到:一般人才与顶尖人才的真正区别在于人脉，而非仅仅是才学和能力。
5做全公司最赚钱的职员
老板在自己的公司内，处理事情时往往是一言堂。他的阅历比其他人丰富，自信心很强，总是认定自己的想法是最好的。
因此，多数职员认为惟命是从、毕恭毕敬，就能讨得老板的欢心，有些能力平庸的员工甚至以曲意逢迎来换取老板的赏识。
其实，乖乖听话、俯首听命的伙计，不一定能位极人臣，因为在市场竞争如此激烈的今天，老板首先要考虑的是企业的生存与发展，高帽戴着再舒服也比不上企业利润的增长，因此，老板心中最高分数的职员，一定是那些能让公司最赚钱的职员。
所以每年“年尾花红”的时候，那些业绩好，利润高的员工一定是表彰大会的主角。鲜花、美酒，当然丰厚的奖金也是少不了的。很多世界级企业，每到年终就会进行以业绩为主的员工排位，排在前列的员工不用说一定会趾高气扬，而排在后面的不但脸面无光，还随时会有被老板解雇的可能。这当然怪不得老板，面对严峻的生存形势，老板只能如此。时下许多企业都在实行员工末位淘汰制，以此来激励员工。
所以如果仔细观察，你就会发现，做老板的不大会迁就人，但他必定会为业绩作出各种妥协，因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。
故而开展工作也好，服务于老板也好，必须把努力的目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上，单做一个听话的职员，在老板心中的印象一定无法达到最佳。
利润至上
“利润至上”是每个公司的原始推动力，至今仍然是，虽然这让许多人产生了误解，可这确是公司存在、发展乃至服务社会的根本。因此，老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念，那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。一旦员工的头脑中输入这个概念，并习惯基于这个概念行事，一定会见到效果。
在一家业绩卓著的金融机构，有一天老板让秘书公告全公司，所有的纸都要两面用完才能扔掉。表面看来老板极其吝啬，一张纸上都要做文章，其实他解释道：“让文员和秘书知道这样做可以使公司减少支出，相对地利润增加，极其重要。”有了替公司赚钱的责任感，自然会付诸行动。
只要积极行动，就会有好结果
一个企业，不要以为只有生产人员和营销人员才能争取客户、增加产出为公司赚钱，其实企业内所有的员工和部门都需要积极行动起来，为公司赚钱。
因为任何机构要有盈余，必须依仗开源和节流。不直接与客户打交道的人最低限度也应成为节流高手，否则浪费会使公司到手的利润大打折扣。
如果你十分明确自己对公司盈亏有义不容辞的责任，就会很自然地留意到身边的各种机会，而且只要积极行动就会有收获。
一个从事鸡蛋销售的员工，进入公司不久，就取得了不错的销售业绩，得到了老板的褒奖。他是这样做的：
在售奶柜台或冷饮柜台前，顾客走过来要一杯麦|乳混合饮料。
他微笑着对顾客说：“先生，你愿意在饮料中加入１个还是２个鸡蛋呢?”
顾客：“哦，一个就够了。”
这样就多卖出１个鸡蛋。在麦|乳饮料中加１个鸡蛋通常是要额外收钱的。
让我们比较一下，上面那句话的作用有多大。
员工：“先生，你愿意在你的饮料中加１个鸡蛋吗?”
顾客：“哦，不，谢谢。”
融入团队，成为公司必不可少的人(8)
可见，积极的行动和赚钱的责任感结合起来是多么重要。
如果你想在竞争激烈的职场中有所发展，成为老板器重的人物，就必须牢记，为公司赚到钱才是最重要的。请立即以此为目标动手改善你的工作。
6没有自己私人的时间
因为时间观念差而在职场上屡屡受控，已不是什么新鲜事。在老板眼中，下属的所有时间都属于公司，都属于工作。迟到、早退、一加班就开始抱怨的人不可能干好工作，必须早点离开。
做一个严格守时的人
别以为没有人注意你的出勤情况，也别以为老板经常不坐在办公室内，实际上你在公司的一举一动，老板都清清楚楚。因为所有的老板只有对两方面的情况了解得清清楚楚，他们才能安心睡觉，一是公司的业绩，二是员工的表现。
如果有一天，老板准时走进办公室，看到其他同事正在埋头工作，而你的座位空空如也，那么无论你如何开脱，也很难挽回恶劣影响了。在老板的眼里，你肯定是不喜欢目前的工作，随时准备放弃，所以工作起来无法尽心尽力。
一位成功的职业人士这样告诫他的后辈：“就算不能第一个到办公室，也不做最后那个姗姗来迟的人。在星期一早上，如果你能比其他人都早到一些，即使只是趁别人还没有进办公室之前查查自己的电子邮件，或者整理一下办公桌，都会让自己提早进入一周的工作状态。同时跟周围的人比起来，你的精神显得特别愉快，也绝对是当天最让上司眼睛一亮的员工。
“就算不能最后一个下班，也不要在众人都埋头工作时扬长而去。你的工作效率可能比别人的都高，那么应该去帮助显然在今晚必须开夜车的人，问他有什么是你可以帮忙的，就算你到头来也没有帮上什么，光是这点心意，就足以让人感动并产生好感了。但切记一定要出自诚意，别忘记，整个团队的成功，才能让你的优秀表现更杰出；让团队里其他人显得灰头土脸，不但不会让上司认为你的能力比其他人高强，反而会觉得你的工作是否过于轻松了，并且没有团队精神的概念。”
所以，在工作中积极主动的员工总会比公司所规定的时间早到几分钟，利用这短短的几分钟，使自己的心沉静下来，准备迎接一天工作的挑战，而下班前注意整理桌面，重要文件归档、确认第二天的工作。
上班时间丝毫马虎不得，要充分利用起来，提高工作效率，否则，你的工作常常落在别人后面，别说升职加薪，恐怕连下月的薪水都无处去领。
不要在上班时间跟他人闲扯，不要接听冗长无聊的电话，更不能“身在曹营心在汉”，想到“外面的世界多精彩”或者家里的煲汤香浓浓，心猿意马，魂不守舍。你应该做的是把全部的心思和精神都投注于自己手边的工作上，有效地提高工作质量，提升工作效率。
永远不要抱怨
占用下属的私人时间已经是老板们司空见惯的事情，只要工作需要，他们不会有任何歉意，而且加班费少得可怜，所以很多人最害怕的事情就是已经和家人计划好周末的活动内容，却在周五被老板临时通知加班。没办法，只好一脸沮丧地打电话向家里人解释，毕竟工作更重要。
渐渐地，不但老板乐此不疲，就是员工也习以为常，毫不介意。因为老板肯占用自己的时间，正好代表重用。
一般对喜爱和信任的员工，老板会下意识地认为，偏用他们的最直接表现就是收买对方的全部时间。
一则在于成功人士必以事业为第一生命，富可敌国的比尔·盖茨每天都要工作十几个小时，将人比己，老板认为，有志向的员工也应随时准备献身事业。
二则身为老板，必然精打细算，任何支出必须争取获得超额回报，所以多数员工都会遇到老板要求免费奉献的情况。如果这种事轮到你的头上，你不要介意，仍要满怀热情地去工作，把这一切当作磨练，毫无抱怨。
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融入团队，成为公司必不可少的人(9)
有一位领取公司最高薪金的员工，曾经这样对他的朋友说：“不要以为我获得的最多。其实，老板从来没有雇用过像我这样便宜的员工，我一个星期工作７天，每天苦干16小时，平均计算，我的薪水还不如一般职员呢。”
所以，职场上打拼的成功者，都不会吝啬自己的私人时间，只有这样，才有前途可言。
7只有老板成功了，你才能够成功
任何人都清楚，个人的成功是建立在团队成功之上的，没有企业的快速增长和高额利润，我们也不可能获取丰厚的薪酬。
企业的成功意味着老板的成功，也意味着员工的成功，也就是说，你必须认识到，只有老板成功了，你才能够成功。老板和员工的关系就是“一荣俱荣，一损俱损”，认识到这一点，你很快就能在工作中赢得老板的青睐。
追随老板的目标
你的使命是帮助你的老板完成他（或她）的现实目标。然而，这些目标究竟是什么目标？有的时候，答案简洁明了，可有时，你不得不做一点更深层的挖掘。
汤姆是一家纺织公司的销售代表，对自己的销售纪录引以为豪。曾有几次，他向他的老板琼斯解释说，他如何如何卖力工作，劝说一位服装制造商向公司订货。可是，琼斯只是点点头，淡淡地表示赞同。
最后，汤姆鼓起勇气，“我们的业务是销售纺织品，不是吗?”他问道，“难道您不喜欢我的客户?”
琼斯和他的态度一样，直视着他，答道：“汤姆，你把精力放在一个小小的制造商身上，可他耗费了我们太大的精力。请把注意力盯在一次可订3000码货物的大客户身上!”
汤姆得到信息后，他把手中较小的客户交给一位经纪人。虽然他只收到少量的佣金，但更重要的是: 他正在努力实现他的目标——找到主要客户。
人们在追求自己的目标时，很容易忘却最初的原因: 老板认为你能为他(或她)的成功尽心尽力，做出贡献。不少职场人员验证了这一法则的价值所在。
一位负责家用电器连锁店的副经理，她和她的老板都认为：如果扩大连锁店的经营规模，生意便可扩大2倍。但老板还是有些犹疑不定，因为老板还难以确定经营管理的前景，即规模扩大能否带来适当的回报。在一次地区销售会上，这位副经理兴奋地说：“工作开展得不错，连锁店生意兴旺。多数经理们也许常常抱怨不能把所有商品和用户塞进如此狭小的空间，而我们，上周几乎把电视机直接从运货车上卖掉。如果有更大的地方，我们的销售额一定会增长，我们是在现有的条件下全力以赴进行工作的。”
几周之后，老板为她所在的连锁店增加了一间侧厅。正如预计的那样，销售量迅速增长，老板对她的杰出业绩给予了高度评价。
帮助老板成功
帮助老板获取成功有许多方式，但不是拍马屁。杰克是一位国际市场部总经理助理。他接到了一项紧急任务，根据老板的笔记，准备好业务进展曲线图表。起草图表时，他注意到老板写道：“美元坚挺，则出口就会增加。”杰克知道，事实恰恰相反。于是，便通报老板，告知已经纠正了这一错误。
老板很感谢杰克发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫弊漏后，老板对杰克做出的努力再次道谢，不久，杰克发现自己的薪酬有所增加。
老板并非全才，在工作中他会遇到许多难题。这些难题也许不是你的分内工作，可是这些难题的存在却阻碍着团队的前进，如果你能够帮助老板解决这些难题，无疑，你在成功的路上会进展得更快。
卡尔是某学院的部门助理，他的老板罗格负责管理学生和教职员工。极其糟糕的签到系统使学生们常常因还未上课就被记名，许多班级拥挤不堪，而另一些班级却又太小，面临被注销的危险。意识到罗格承受着改进学生签到系统的压力，卡尔自告奋勇组织攻关，负责开发一个新的体系。老板高兴地同意了他的意见，于是这个攻关小组开发出一个大有改进的系统。之后的一次组织机构改组中，罗格升任了主任，随即，卡尔被提升为副主任。对卡尔开发并成功地完成了这套系统，罗格给予了高度赞扬。
融入团队，成为公司必不可少的人(10)
一般说来，时刻和老板保持一致并帮助老板取得成功的人，往往最终会成为企业的中坚力量，自己也会成为令人艳羡的成功人士。
德才兼备，拥有职场必备的美德(1)
1忠诚地对待工作
在一项对世界著名企业家的调查中，当问到“您认为员工应具备的品质是什么”时，他们几乎无一例外地选择了“忠诚”。
忠诚是职场中最应值得重视的美德，因为每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持的，如果所有的员工对公司都不忠诚，那这个公司的结局就是破产，那些不忠诚的员工也自然会失业。
只有所有的员工对企业忠诚，才能发挥出团队力量，才能凝成一股绳，劲往一处使，推动企业走向成功。同样，一个职员，也只有具备了忠诚的品质，他才能取得事业的成功。
如果你能忠诚地对待工作，就能赢得老板的信赖，从而给你以晋升的机会，并委以重任，在这样一步一步前进的过程中，你就不知不觉提高了自己的能力，争取到成功的砝码。
员工对老板的忠诚，能够让老板拥有一种事业上的成就感，同时还能增强老板的自信心，更能使公司的凝聚力得到进一步的增强，从而使公司得以发展壮大。所以，很多老板在用人时不仅仅看重个人能力，更看重个人品德，而品德最为关键的是忠诚。那种既忠诚又有很强工作能力的员工是每个老板都心仪的得力助手。
既忠诚又有能力的员工，这种人不管到哪里都是老板喜欢的人，都能找到自己的位置。而那些三心二意，只想着个人得失的员工，就算他的能力无人能及，老板也不会委以重任的。
忠诚于公司、忠诚于老板，实际上就是忠诚于自己。忠诚不同于一味的阿谀奉承，忠诚也不是用嘴巴说出来的，它不仅要经受考验，而且还表现在你的行动和行为上。
忠诚，我们的做人之本
忠诚于自己的公司，忠诚于自己的老板，跟公司的同事和老板和睦相处，与公司同舟共济、荣辱与共，全心全意为公司工作，把公司当成自己的公司，公司成功了，你自然也就赢得了成功。
kate长得并不好看，学历也不太高，在一家房地产公司做电脑打字员，kate的打字室与老板的办公室之间只隔着一块大玻璃，老板的举止她只要愿意就可以看得清清楚楚，但她很少向那边多看一眼，kate每天都有打不完的材料，kate知道工作认真刻苦是她惟一可以和别人一争短长的资本。她处处为公司打算，打印纸不舍得浪费一张，如果不是要紧的文件，她会把一张打印纸两面用。
一年后，公司资金运作困难，员工工资开始告急，人们纷纷跳槽，最后总经理办公室的工作人员就剩下她一个。人少了，kate的工作量也陡然加重，除了打字，还要做些接听电话、为老板整理文件的杂活儿。有一天，kate走进老板的办公室，直截了当地问老板:“您认为您的公司已经垮了吗?”老板很惊讶，说:“没有!”“既然没有，您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好，可很多公司都面临着同样的问题，并非只是我们一家。而且虽然您的2000万美元砸在了工程上，成了一笔死钱，可公司没有全死呀！我们不是还有一个公寓项目吗？只要好好做，这个项目就可以成为公司重振旗鼓的开始。”说完她拿出那个项目的策划文案。隔了几天，kate被派去搞那个项目。２个月后，那片位置不算好的公寓全部先期售出，kate为公司拿到3800万美元的支票，公司终于有了起色。
以后的4年，kate作为公司的副总经理，帮着老板做了好几个大项目，又忙里偷闲，炒了大半年股票，为公司净赚了600万美元。
又过了4年，公司改成股份制，老板当了董事长，kate则成了新公司第一任总经理。老板与相恋多年的女友终于结婚了，在婚礼上，新郎(老板)一定要请kate为在场数百名员工讲几句话。
kate说:“我为公司炒股赢利了，许多炒股高手问我是如何成功的，我说一要用心，二没私心。”确实，很多人一面在为公司工作，一面在打着个人的小算盘，怎么能让公司赢利呢？世上有些道理本是相通的，比如，夫妻双方应该彼此忠诚，公司和员工也应该彼此忠诚。只有这样，家庭才能和顺，公司才能发达。我们在任何时候都不能失去忠诚，因为它是我们的做人之本。
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德才兼备，拥有职场必备的美德(2)
从kate的身上，我们可以看到忠诚的魅力，它是一个员工的优势和财富，它能换取老板的信任与坦诚，如果你有了忠诚的美德，总有一天，你会发现它会成为你巨大的财富。相反，如果你失去了忠诚，那你就失去了做人的原则，失去了成功的机会。
保守秘密
身在职场，要守住公司和老板的秘密。不该问的不问，不该说的不说，公司的各种事情都不可以随便张扬，绝对守口如瓶。
张平在一家大公司供职，能说会道，才华出众，所以他很快被提拔为技术部经理，他认为，更好的前途正在等着他。
有一天，一位港商请张平喝酒。席间，港商说：“最近我的公司和你们公司正在谈一个合作题目，如果你能把你手头的技术资料提供给我一份，这将使我们公司在谈判中占据主动。”
“什么，你是说，让我做泄露机密的事?”张平皱着眉道。
港商小声说：“这事儿只有你知我知，不会影响你。”说着，将15万元的支票递给张平。张平心动了。
在谈判中，张平的公司损失很大。事后，公司查明真相，辞退了张平。
真是赔了夫人又折兵，本可大展鸿图的张平因此不但失去了工作，就连那15万元也被公司追回以赔偿损失。他懊悔不已，但为时已晚。
一个不忠诚的员工即使才华横溢也不会成功，因为他无法得到老板的信任，无论是谁都不喜欢这样的人。而这同时也表明: 忠于公司老板，也就是忠于自己，背叛公司、老板，也就是背叛自己，最终走向失败。